
เคยไหม? คุณเพิ่งติดตั้ง SIM card หรือ eSIM สำหรับเพื่อใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานตามคำแนะนำทุกขั้นตอนแล้ว แต่เมื่อเปิดมือถือขึ้นมากลับไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ปัญหานี้พบได้บ่อยโดยเฉพาะกับผู้ใช้งานมือใหม่ สาเหตุหลักมักมาจากการไม่ได้ตั้งค่า APN (Access Point Name) อย่างถูกต้อง ซึ่งจริง ๆ แล้วสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ ภายในไม่กี่นาที บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับ APN วิธีการตั้งค่า รวมถึงจุดที่มักพลาดบ่อย พร้อมแนวทางแก้ไขครบถ้วน
APN คืออะไร?
APN ย่อมาจาก Access Point Name เป็นการตั้งค่าที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการมือถือ หากไม่มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง มือถือจะไม่สามารถส่งผ่านข้อมูลเครือข่าย (data) ไปยังอินเทอร์เน็ตได้
APN จะกำหนดค่าเช่น:
- ชื่อเครือข่าย
- Username/Password (บางกรณี)
- Proxy server (หากใช้)
- ประเภทของเครือข่าย (4G/5G)
โดยปกติ SIM หลายประเภทจะตั้งค่าให้อัตโนมัติ แต่สำหรับ eSIM หรือ SIM Card ที่ใช้ข้ามประเทศ บางกรณีต้องใส่ค่า APN ด้วยตนเอง
ทำไมต้องตั้งค่า APN สำหรับ SIM?
การใช้ SIM ในต่างประเทศมักไม่มีการกำหนดค่าพื้นฐานล่วงหน้าไว้ในเครื่องของผู้ใช้ โดยเฉพาะหากเป็น SIM จากผู้ให้บริการต่างประเทศที่ไม่ใช่โอเปอเรเตอร์หลักในพื้นที่
เหตุผลที่ต้องตั้งค่า APN เอง ได้แก่:
- ระบบปฏิบัติการไม่รู้จักชื่อเครือข่ายของ SIM ใหม่
- ผู้ให้บริการระบุค่า APN เฉพาะที่จำเป็นต้องกรอกเอง
- ป้องกันปัญหาสัญญาณเน็ตไม่เข้า, ไม่สามารถแชร์ฮอตสปอต หรือความเร็วตก
วิธีตั้งค่า APN บน iPhone และ Android

🔹 iPhone (iOS)
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า)
- เลือก Cellular (เซลลูลาร์) หรือ Mobile Data (ข้อมูลมือถือ)
- แตะที่ Cellular Data Network (เครือข่ายข้อมูลมือถือ)
- ป้อนค่า APN ตามที่ผู้ให้บริการแจ้ง
- ตัวอย่าง:
- APN: internet
- Username: (ปล่อยว่าง)
- Password: (ปล่อยว่าง)
- ตัวอย่าง:
ถ้ายังไม่เข้าใจ ลองเข้าไปดูที่นี่ ทำตามได้ในไม่กี่นาทีแน่นอน
หมายเหตุ: บางเวอร์ชันของ iOS หากไม่มีเมนูนี้ อาจต้องถอด SIM ออกแล้วใส่ใหม่เพื่อให้ระบบโหลดหน้าตั้งค่า
🔹 Android (Samsung, OPPO, Xiaomi ฯลฯ)

- เข้า Settings (การตั้งค่า)
- เลือก Network & Internet หรือ Mobile Network
- กดที่ Access Point Names (ชื่อจุดเชื่อมต่อ)
- แตะ + เพิ่ม APN ใหม่ หรือแก้ไขที่มีอยู่
- กรอกค่า:
- ตัวอย่าง
- Name: (ตั้งชื่ออะไรก็ได้)
- APN: internet (หรือค่าที่ระบุ)
- MCC / MNC: ปล่อยไว้ตามเดิม
- ตัวอย่าง
- กดบันทึก แล้วเลือก APN ที่สร้างไว้เป็นค่าหลัก
ถ้ายังงง ๆ อยู่ หรือยังหา APN ไม่เจอ ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลย
หลังจากตั้งค่า APN ถูกต้องแล้วยังใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงต่อ
เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
หลังจากตั้งค่า APN แล้ว ควร:
- ปิด–เปิดเครื่อง (รีสตาร์ท)
- จากนั้นไปที่ Network Selection กด ปิด Automatic แล้วเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง ดูว่าสามารถจับสัญญาณเครือข่ายไหนได้
- หากยังไม่มีอินเทอร์เน็ต:
- ตรวจดูว่าเปิด Mobile Data อยู่หรือไม่
- ตรวจดูว่าเปิด Data Roaming อยู่หรือไม่
- ลองเปลี่ยนค่า APN หรือสร้างใหม่
ถ้ายังไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
หากคุณได้ลองตั้งค่าทุกอย่างแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ อาจเกิดจากสาเหตุอื่น เช่น:
- โปรไฟล์ SIM ยังไม่ถูก Activate
- หมดอายุการใช้งาน
- อยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณของผู้ให้บริการ
- ระบบยังไม่รองรับเครื่องรุ่นนั้น (โดยเฉพาะบางรุ่นในจีน)
แนวทางแนะนำ:
- ติดต่อทีมสนับสนุนของ The Global Sim ผ่าน LINE หรือ Shopee chat
การใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศไม่ควรสะดุดเพียงเพราะการตั้งค่าที่หลายคนมองข้ามอย่าง APN หากคุณรู้ขั้นตอนพื้นฐาน เข้าใจว่าค่าที่ต้องใส่คืออะไร และตรวจสอบความผิดพลาดเล็กน้อยได้เอง ก็สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ลื่นไหลทันที ลดความวุ่นวายเมื่อลงจากเครื่องบิน พร้อมเชื่อมต่อโลกได้ทุกที่
หากคุณพบปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองตั้งค่า APN ตามขั้นตอนนี้ก่อน แล้วคุณจะประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายได้ในพริบตา!
แต่ถ้าหากแล้วอ่านบทความนี้แล้วยังไม่เข้าใจหรือยังไม่เห็นภาพว่าต้องทำยังไงบ้าง The Global SIM เรามีวิดีโอสั้น ๆ ที่จะพาคุณไปดูการตั้งค่า APN ที่คุณสามารถทำตามได้ทันทีในไม่กี่นาที ไปดูกันเลย วิธีการแก้ไขจุดเข้าถึงการเชื่อมต่อ APN เมื่ออุปกรณ์เข้าไม่ถึง Data